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Bestellungen, die bis 14h eingehen, werden noch am gleichen Tag bearbeitet und bereitgestellt – Versand erfolgt allerspätestens am Folgetag.

Wir versenden mit der Schweizer Post oder DHL. Innerhalb der Schweiz betragen die Versandkosten CHF 6.90 für Bestellungen ohne Futter und Snacks bis 2 kg, zum Beispiel mit TEEF Vitae+, SoulMate N°1 oder Krallenscheren.

Sobald Futter oder Snacks im Warenkorb liegen, betragen die Versandkosten innerhalb der Schweiz pauschal CHF 12.50 – auch bei einer Bestellung zusammen mit anderen Artikeln und unabhängig vom Futtergewicht. Die Versandkosten werden vor Abschluss im Checkout angezeigt.

Informationen rund um die Lieferung 

Alle unsere Sendungen haben eine Tracking Nr., diese kann vom Kunde jederzeit per E-Mail angefragt werden.

Unser Logistikpartner liefert Ihre Pakete von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00.  Den genauen Zeitpunkt können wir Ihnen leider nicht mitteilen.
In der Regel deponiert der Mitarbeiter die Pakete an einem geeigneten Ort (z.B.  Milchkasten).