Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – PerAnimal GmbH
Stand: Februar 2026

1. Geltungsbereich
   1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Waren über unseren Online-Shop peranimal.swiss durch Verbraucher und Unternehmer (nachfolgend „Kundin/Kunde“).
   1.2 Verbraucher ist eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
   1.3 Abweichende Bedingungen der Kundin/des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
   1.4 Vertragssprache ist Deutsch.

2. Vertragspartner
   PerAnimal GmbH
   Wiesterrasse 4a, 6037 Root, Schweiz
   E-Mail: sales@peranimal.com
   Telefon: +41 41 917 00 07

3. Vertragsschluss
   3.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
   3.2 Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
   3.3 Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder durch ausdrückliche Annahmeerklärung annehmen.

4. Preise, Währung, Versandkosten
   4.1 Die Preise sind in CHF oder EUR angegeben (je nach Shop-Einstellung/Checkout) und enthalten die jeweils anwendbare Mehrwertsteuer, sofern geschuldet.
   4.2 Zusätzlich fallen Versandkosten an. Diese werden im Bestellprozess vor Absenden der Bestellung angezeigt.

5. Lieferung, Lieferzeiten, Versanddienstleister
   5.1 Wir liefern in die Schweiz sowie – je nach Auswahl im Checkout – in EU-/EWR-Staaten.
   5.2 Lieferzeiten (Richtwerte, sofern beim Produkt nichts Abweichendes angegeben ist):
   – Schweiz: 1–2 Werktage
   – Deutschland: 2–4 Werktage
   – übriges Europa: 3–7 Werktage
   5.3 Versanddienstleister: Schweizer Post, DHL oder vergleichbare Dienstleister.
   5.4 Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, werden üblicherweise noch am selben Werktag versendet; ein Anspruch hierauf besteht nicht.
   5.5 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.

6. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
   6.1 Zahlungen sind mit Vertragsschluss fällig, spätestens bei Versand der Ware.
   6.2 Folgende Zahlungsarten können – je nach Checkout-Auswahl – zur Verfügung stehen: Kreditkarte/Stripe, PayPal, TWINT, Banküberweisung, Kauf auf Rechnung über POWERPAY (MF Group) sowie SEPA-Lastschrift (EU), sofern angeboten.
   6.3 Bei Zahlungsverzug können wir eine angemessene Mahngebühr sowie nachweisbare Inkasso-/Verzugskosten geltend machen.

7. Kauf auf Rechnung / POWERPAY (MF Group)
   7.1 Bei Wahl von „Kauf auf Rechnung“ (POWERPAY) erfolgt die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung über POWERPAY/MF Group. POWERPAY kann – je nach Produkt/Prozess – eine Identitäts- und/oder Bonitätsprüfung durchführen.
   7.2 Forderungen aus dem Rechnungskauf können an MF Group abgetreten werden; Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung sind dann nur an den in der Rechnung ausgewiesenen Empfänger zu leisten.
   7.3 Es gelten ergänzend die jeweils aktuellen Bedingungen/Informationen von POWERPAY/MF Group http://www.mfgroup.ch/agb/

8. Eigentumsvorbehalt
   Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der PerAnimal GmbH.

9. Freiwilliges Rückgaberecht (14 Tage)
   9.1 Wir gewähren Verbrauchern ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Rückgabe muss ungebraucht und – soweit möglich – in Originalverpackung erfolgen.
   9.2 Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin/der Kunde, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
   9.3 Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
   9.4 Hinweis für EU/EWR: Sofern zwingende verbraucherrechtliche Widerrufsrechte nach dem Recht Ihres Wohnsitzstaates anwendbar sind, bleiben diese unberührt.

10. Gewährleistung / Mängelrüge (Schweiz)
    10.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizer Obligationenrecht.
    10.2 Unternehmer müssen offensichtliche Mängel innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt schriftlich anzeigen; andernfalls gelten die Produkte als genehmigt.

11. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
    11.1 Eine Aufrechnung ist nur zulässig, wenn Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.
    11.2 Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, wenn der Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis resultiert.

12. Gefahrübergang
    12.1 Bei Verbrauchern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware über.
    12.2 Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Versanddienstleister über.

13. Haftung
    13.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
    13.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens.
    13.3 Die Haftung nach dem Schweizer Produktehaftpflichtgesetz (PrHG) bleibt unberührt.
    13.4 Produkt-/Anwendungshinweis: Unsere Produkte sind keine Arzneimittel und ersetzen keine tierärztliche Diagnose oder Therapie. Die Anwendung erfolgt in Verantwortung der Tierhalterin/des Tierhalters. Bei Vorerkrankungen oder gleichzeitiger Medikamentengabe empfehlen wir die Rücksprache mit einer Fachperson (z. B. Tierarzt).
    13.5 Keine Haftung besteht für Schäden, die durch unsachgemässe Anwendung, Lagerung oder Verwendung entgegen der Anleitung entstehen.

14. Datenschutz
    Es gelten die Datenschutzbestimmungen gemäss unserer Datenschutzerklärung unter https://www.peranimal.swiss/datenschutzerklarung/

15. Haftung für externe Links
    Für Inhalte externer Webseiten, die über Links erreichbar sind, sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.

16. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
    16.1 Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit zulässig.
    16.2 Gegenüber Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU/EWR bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates unberührt.
    16.3 Gerichtsstand ist Luzern (Schweiz), soweit gesetzlich zulässig.

17. Schlussbestimmungen
    Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

18. Kundendienst
    Werktags 9:30–17:30 Uhr
    Telefon: +41 41 917 00 07
    E-Mail: sales@peranimal.com